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购物体验

我们希望我们的产品购买体验就像它的使用过程一样方便简单。了解如何使用“评级与评论”、启用 Cookie、保存和获取商品及购物车以及如何结帐,并查找您附近的 Kaster 零售店或经销商店。

 

进行结帐

 

需要关于在 Kaster 在线商店下订单的帮助?请按照以下步骤购买放在购物袋内的商品。

  1. 查看购物袋
    准备订购时,在
    Kaster 在线商店任一页面的右上方选择“购物袋”链接,来查看放在购物袋内的所有商品。在此页面上,你可以为选定的产品填写礼品赠言,以及为选定的 Kaster 镌刻文字。你还可以增加或减少想要购买的商品数量。我们将为你提供每件商品从仓库发货的预计时间以及估算订单总额。其中订单总额已包含了运费和税金。如果你更新了订单,系统将自动生成更新后的订单总额供你查看。
    如果你还希望购买其他商品,请选择“继续购物”按钮,以便在现有购物袋中继续添加其他商品。或者选择“购物袋摘要”下的“保存”,这样就可在以后返回查看“已保存的购物袋”。
    准备好购买购物袋内的商品后,请选择“结帐”按钮。

  2. 输入送货信息
    为了处理你的订单,我们需要你在送货部分输入收货地址。你可以点击“从最近的地址中选择”链接选择之前的收货地址。送货服务仅限于中国主要城市。对于在中国填写的订单,送货地址必须位于中国境内。你订购的所有商品都将送至指定的送货地址。
    有关帐单和送货信息的更多内容,请访问在线帮助中的
    付款与发货发货与交货部分。

  3. 选择付款方式
    要了解
    Kaster 在线商店接受哪些付款方式,请访问在线帮助中的选购方式部分。

  4. 选择发票类型

  5. Kaster 提供 3 类发票。
    Kaster 电子收据

    • 这是 Kaster 为你所购物品开具的收据。该电子收据是官方购物凭证,可用于请求个人补偿、证明保修资格以及申请维修。该电子收据在产品发货后以电子邮件或信息发送给你。

    • 请在“发票地址”栏输入你的地址。

    普通发票

    • 该发票与 Kaster 电子收据作用相同。该发票在产品发货后,邮寄到订单上的发票地址。

    • 请在“发票地址”栏输入个人或公司的地址。该地址即为普通发票的寄送地址。在“发票抬头”栏根据需要输入个人姓名或企业名称。

    增值税专用发票

    • 该类发票仅适用于企业客户。如果你的公司具备“一般纳税人资格”,可以进行增值税进项抵扣,你将需要增值税专用发票。该发票可用于获得公司补偿、证明保修资格以及申请维修。你需要提供企业经营许可证、税务登记证以及增值税一般纳税人资格证明。待收到上述证明并经核实后,Kaster 才会发出订货。 该发票在产品发货后,邮寄到订单上的发票地址。

    • 请在“发票地址”栏输入公司地址。发票抬头栏输入公司名称。你需要提供企业经营许可证、税务登记证以及增值税一般纳税人资格证明文件的副本各一份。

    • 如果你只填写了普通发票或增值税专用发票的相关信息,我们仍将通过电子邮件或信息将 Kaster 电子收据发送给你。

  6. 完成结帐
    在我们获得了你的产品、账单、送货和支付信息后,你就可以准备结账了。检查你的订单和个人信息以确保准确无误,在准备好购买后选择“现在下单”按钮。
    你下订单以后,我们会引导你进入感谢页面。该页面含有你订单的概要,包括你的网络订单编号。请打印此页,用于存档。
    你用信用卡或借记卡下单以后,或者如果你用其他支付方式下单,订单被处理以后,我们还会立即向你发送订单回执电子邮件或信息。在你所购买的每件商品发货后,我们还将向你发送“发货通知”电子邮件或信息。
    该感谢页面以及电子邮件或信息消息含有通向在线自助服务的链接,以检查订单状态、取消货物、退货、更改订单、跟踪送货情况、打印发票等。

 

保存商品以后购买

 

一旦您将商品放入购物袋,即可选择将其保存。只需单击购物袋内商品摘要底部附近的“保存”链接。这样您可以稍后返回到该页面,或者将“已保存的购物袋”通过电子邮件发送给朋友或同事。

访问已保存的购物袋

 

Kaster 在线商店上任一页面的顶部单击“购物袋”链接,就可以随时访问已保存的购物袋。您可以在此执行以下操作:

  • 通过电子邮件发送已保存的购物袋:要通过电子邮件将购物袋发送给朋友或同事,只需在“已保存购物袋”页面点击想要查看的购物袋编号。随即进入此购物袋内已保存的商品页面。在此页单击“电子邮件”按钮,就可以轻松输入您要发送到的电子邮件地址。

  • 删除已保存的购物袋:要删除之前保存的购物袋,只需在“已保存购物袋”页面点击“删除已保存的购物袋”即可。

  • 购买已保存在购物袋里的商品:准备购买?只需在 “已保存的购物袋”页面点击想要购买商品所在的购物袋的编号。随即进入此购物袋内已保存的商品页面。在此页单击“全部添加到购物袋”的绿色按钮即可完成购买操作。

 

启用 Cookies

 

Cookie 是由网站创建并用于存储信息的小文件。当你访问 Kaster 在线商店时,网站会要求互联网浏览器将 Cookie 留在电脑上。Cookie 是一种可以将 Kaster 在线商店的购物体验个性化的安全方式。

Cookie 可以存储识别身份的信息,例如你的姓名和电子邮件地址。网站只能只能存取你提供的信息。例如,除非你提供电子邮件地址,否则我们的网站无法确定你的地址。Kaster 会妥善保管此信息及其他重要个人信息,并遵循严格的隐私政策。有关个人信息方面的内容,请查看 https://kastersite.wixsite.com/zh-cn/privacy 。Kaster 无法存取你电脑上的其他信息。

Kaster 建议你在浏览器中启用 Cookie,从而可以添加商品到购物袋并完成网上付款过程。你可以更改 Cookie 偏好设置,让浏览器不接受 Cookie 或仅接受有限来源的 Cookie。如果你想不需启用 Cookie 而在 Kaster 在线商店订购产品,请拨打 +86-139-3418-9995 致电 Kaster 零售店专家。

 

如何在浏览器中启用 Cookie。

 

如果你使用其他浏览器,请参阅浏览器的“帮助”部分获取详细信息。

  • 打开 Microsoft® Edge™ 。

  • 在 Microsoft® Edge™ 下拉菜单中,选择“设置”。

  • 点击 ''查看高级设置'' 按钮,

  • 在“Cookie” 部分,选择“允许所有 Cookie” 单选按钮。

 

评级与评论

 

查看评级与评论

 

Kaster 在线商店 为您呈现实际客户提供的产品评级与评论。您可以浏览各产品类别并根据客户的星级评价进行排序,或者深入了解每一组产品并阅读客户对产品的优势和不足所做的评论。阅读各项评论时,您可以投票决定该评论是否有用。我们会根据投票改进评论结果,方便后来的用户使用。

 

发表您自己的评论

 

我们诚意邀请每一位 Kaster 在线商店的客户发表商品评论。只需在可评论产品的详细信息页面单击“发表评论”按钮即可。对商品发表评论时请注意:

  • 请说明您喜欢或不喜欢此款产品的原因,重点评论产品的特性和功能以及您自己的使用体验。

  • 评论字数限制在 300 字以内。

  • 请勿仅用一个字进行评论,勿使用不礼貌的语言,勿透露联系信息(电子邮件地址、电话号码等),勿提供 URL、有时限的信息或其他订购信息。

  • 请勿评论与产品无关的问题,例如服务和支持、经销商、送货、销售策略、其他 Kaster 合作伙伴,或者与此款产品的特性和功能无直接关系的 Kaster 主题。

虽然我们对无关或语言不当的评论保留删除的权利,但是在发表之前,我们不会对产品评论的内容(即使是有关我们自己产品的内容)进行编辑。

 

查找 Kaster 零售店或经销商店

 

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